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“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。”
這句話(huà)出自《增廣選文》的第十二節(jié),意思是說(shuō):路途遙遠(yuǎn),才可以知道馬的力氣大小;經(jīng)歷的事情多了,時(shí)間長(zhǎng)了,才可識(shí)別人心的善惡好歹。
茫茫人海,繽紛塵世,路途和時(shí)間始終是“馬力”和“人心”的“試金石”。披著羊皮的狼,早晚有一天會(huì)原形畢露。一個(gè)人可以在一段時(shí)間內(nèi)欺騙所有人,或者在所有的時(shí)間內(nèi)欺騙一個(gè)人,但絕不可能在所有的時(shí)間內(nèi)欺騙所有人。這句話(huà)說(shuō)的也是類(lèi)似的道理。
人與人之間如是,做品牌也如是。所以,企業(yè)應(yīng)該大力推行全員品牌管理,只有企業(yè)員工行事一以貫之的認(rèn)真,為人一如既往的誠(chéng)信,一個(gè)品牌才
能持續(xù)贏得消費(fèi)者的肯定和贊許。遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)提出全員品牌管理模式也正有這樣的目的。例如,今年9月國(guó)家質(zhì)檢總局在SK-Ⅱ品牌的9種化妝品中,查出禁用成分鉻和釹,登陸中國(guó)市場(chǎng)七年的SK-Ⅱ品牌最終以撤出中國(guó)市場(chǎng)而告終。但是,與其說(shuō)SK-Ⅱ被“鉻釹危機(jī)”打敗了,還不如說(shuō)SK-Ⅱ被“時(shí)間”和“自己”打敗了。更令人震驚的是,繼SK-Ⅱ化妝品被查出含有鉻和釹之后,倩碧、蘭蔻、迪奧和雅詩(shī)蘭黛等四大知名品牌化妝品也被卷入風(fēng)波,其六種粉餅含有的鉻、釹等違禁物質(zhì)被香港標(biāo)準(zhǔn)及鑒定中心查出。這些都是國(guó)際大品牌,但是時(shí)間久了,沒(méi)有不透風(fēng)的墻,這是時(shí)間的力量。 再如,也是在今年,中央電視臺(tái)3•15晚會(huì)上,爆出了一個(gè)天大丑聞——?dú)W典地板,這個(gè)號(hào)稱(chēng)“從德國(guó)引進(jìn)”、“創(chuàng)建于1903年”的品牌,所謂的德國(guó)總部根本就不存在,不僅如此,國(guó)內(nèi)也根本沒(méi)有一家歐典(中國(guó))公司注冊(cè)過(guò),歐典這個(gè)商標(biāo)2000年才開(kāi)始在中國(guó)注冊(cè),注冊(cè)人是1998年成立的歐德裝飾公司,此外,其“歐典”品牌產(chǎn)品由吉林森工的產(chǎn)品貼牌而來(lái)。在這種謊言下,歐典地板自1999年開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售,價(jià)格奇貴,騙取了無(wú)數(shù)中國(guó)人的錢(qián)財(cái),至今已經(jīng)有7年時(shí)間。類(lèi)似的例子還有香武仕音響,這個(gè)號(hào)稱(chēng)擁有70年歷史,具備了象征丹麥王國(guó)最高品牌嘉獎(jiǎng)的皇家哥本哈根標(biāo)志品牌,只是出自廣東省東莞盧村“本土貨”。這也是時(shí)間的力量。
類(lèi)似的例子很多,舉不勝舉。服裝業(yè)這樣的“假洋鬼子”更多,時(shí)間一長(zhǎng),眾多“國(guó)際品牌”都是要現(xiàn)“原形”的。這就警示企業(yè)家們,做品牌要能夠經(jīng)得起不僅要經(jīng)得起“利潤(rùn)”的考驗(yàn),還要經(jīng)得起“時(shí)間”和“社會(huì)”的考驗(yàn),而不能依靠欺騙來(lái)謀求品牌的強(qiáng)盛。
“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。”大千世界,無(wú)奇不有,但是只有真實(shí)的才有可能長(zhǎng)久。如果企業(yè)能夠把這些簡(jiǎn)單的道理,作為塑造品牌的指導(dǎo)思想,那么品牌成長(zhǎng)的速度也許沒(méi)有依靠“弄虛作假”來(lái)得快,但是,在這種理念指導(dǎo)下的品牌能夠經(jīng)得起“時(shí)間、利潤(rùn)和社會(huì)”的三重考驗(yàn),其所有者也一定能夠“半夜不怕鬼敲門(mén)”!
謝付亮,遠(yuǎn)卓品牌(www.yzpp.com)策劃總監(jiān),著名品牌策劃專(zhuān)家,人性品牌策劃理論創(chuàng)始人和實(shí)踐專(zhuān)家,高級(jí)策劃師,積極倡導(dǎo)并推廣“穩(wěn)健型品牌戰(zhàn)略”,首次提出“一分錢(qián)做品牌”的超低成本品牌運(yùn)作理念,被數(shù)十家媒體譽(yù)為“中國(guó)超低成本塑造品牌第一人”,曾任跨國(guó)公司品牌經(jīng)理,為多個(gè)品牌創(chuàng)造過(guò)業(yè)績(jī)連年翻番的佳績(jī),全球品牌網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、中國(guó)管理傳播網(wǎng)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等40余家媒體專(zhuān)欄作家,著有《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》等著作。電話(huà):13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。張美芳,國(guó)家心理咨詢(xún)師,近十年教育教學(xué)和教學(xué)管理經(jīng)歷,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,理論功底扎實(shí),對(duì)學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理、教育教學(xué)有比較深入和系統(tǒng)的研究。E-mail:zmf_xs5z@163.com。